Detran-RJ amplia oferta de serviços e vagas para agendamento
O Detran-RJ está ampliando, a partir desta segunda-feira (13), os serviços à população e as vagas para agendamento. E dá prosseguimento à entrega das carteiras de habilitação pedidas antes da pandemia de coronavírus.
Assim como já é feito para retirada do licenciamento anual e outros serviços veiculares, o atendimento será no modelo drive-thru. Ou seja, a pessoa não precisa sair do veículo para ser atendida.
Serviços retomados:
- Transferência de propriedade
- Segunda via do Certificado de Registro de Veículo (CRV)
- Mudança de município
- Transferência de jurisdição
A ampliação do agendamento passou de cerca de 240 vagas por dia no início da pandemia, para 8.500 vagas diárias a partir desta segunda-feira. O agendamento será feito somente pelo teleatendimento, de segunda a sexta-feira, das 13h às 20h, nos números (21) 3460-4040, 3460-4041 e 3460-4042.
Além disso, também a partir desta segunda-feira, Detran-RJ entregará 6.174 carteiras de habilitações feitas antes da pandemia em nove postos e que já estão prontas.
Os postos são:
- Shopping Via Brasil
- Nova Iguaçu Shopping
- Shopping Pátio Mix (Resende)
- Barra Mansa
- Shopping Penha
- Vaz Lobo
- Gávea
- Ceasa (Irajá)
- Ipanema/Cantagalo
Quem fez o documento nos quatro primeiros postos deve retirá-los na própria unidade que reabrirá a partir desta segunda. Já quem solicitou a habilitação nas unidades Shopping Penha, Vaz Lobo, Gávea, Ceasa e Ipanema/Cantagalo deverá buscar o documento na sede do Detran-RJ, no Centro do Rio.
Mas muita gente tem reclamado que não consegue agendar os serviços, como a nutricionista Alessandra Vieira.
“Essa lista do Detran não existe, ela não abriu. E aí eu fico numa situação difícil. E assim como a minha situação, muita gente tem o GNV que vai vencer. Para você fazer vistoria de GNV é quase R$400. Eu quero saber como que o Detran vai lidar com isso?
O Detran-RJ informou que está ampliando gradativamente o número de vagas e de postos de serviço para evitar aglomerações. A partir desta segunda-feira, passam a ser 8500 vagas para agendamento em postos em 27 municípios, em todas as regiões do estado. Lembra ainda que não há motivo para correria aos postos visto que todos os prazos foram suspensos ou prorrogados. Para saber mais sobre os prazos basta acessar o site do Detran-RJ.