Defensoria Pública do RJ pede indenização e descontos nas contas de consumidores prejudicados pela falta de água
O desabastecimento de água no Grande Rio vai ser tema de uma audiência de conciliação na Justiça na próxima segunda-feira (9). A Defensoria Pública espera conseguir uma indenização e descontos nas contas dos clientes que foram prejudicados pela falta de água nos últimos dias.
O Tribunal de Justiça aceitou o pedido feito pela Defensoria Pública e marcou a reunião com a presença da Concessionária Águas do Rio. Ao todo, 27 bairros da capital e diversas regiões de outras sete cidades da Baixada Fluminense foram afetadas.
Na última quinta-feira (5), o RJ1 mostrou que muitos moradores dessa região ainda sofriam com a falta de água na torneira, mesmo após o anúncio da concessionária garantindo a normalização do serviço.
Na ocasião, a reportagem esteve em um prédio na Rua Santo Amaro, na Glória. Os moradores estavam sem receber água havia sete dias. A cisterna tava seca.
“Dizem que a água ta normalizada. Falaram que iam mandar uma equipe para fazer vistoria e nada de água”, reclamou um morador.
Além da indenização e dos descontos, a ação movida pela defensoria contra a Águas do Rio também cobra um plano de contingência para casos de falhas no abastecimento, com comunicação adequada e carros-pipa em quantidade suficiente.
De acordo com um comunicado da Águas do Rio de segunda-feira (2), os problemas no abastecimento foram causados por problemas na rede que exigiram reparos e dificultou o retorno da água para alguns bairros do Rio.
A concessionária é responsável pela distribuição de água nas áreas centrais e nas zonas Sul e Norte do Rio de Janeiro, além de dez municípios da Baixada Fluminense.
A Águas do Rio esclareceu que, após a conclusão dos reparos, o fornecimento nas áreas afetadas deveria ser normalizado em 72 horas. No entanto, esta etapa de regularização do abastecimento é gradual e pode levar mais tempo nas regiões elevadas, nas pontas das redes de distribuição.
Na tarde desta sexta-feira (6), uma tubulação da Águas do Rio, no Centro do Rio estourou. Testemunhas contaram que houve grande volume de vazamento de água no local. A concessionária informou que o problema ocorreu em uma válvula e uma equipe seguiria para o local.
Fonte: G1