Pane no sistema e greve no Detran RJ afetam serviços e cancelam provas de CNH no estado

Uma falha nos sistemas do Detran RJ, somada a uma greve de servidores, provocou transtornos a candidatos à Carteira Nacional de Habilitação (CNH) e a usuários de outros serviços nesta segunda-feira (6) e terça (7). Provas práticas de direção foram canceladas, e atendimentos como renovação de habilitação e transferência de veículos ficaram comprometidos.

De acordo com o órgão, a instabilidade registrada na segunda-feira foi causada por uma tentativa de ataque cibernético, que afetou os sistemas de habilitação e veículos. Após a atuação das equipes técnicas, os serviços foram restabelecidos, mas os reflexos ainda atingiram o atendimento ao público.

Greve de servidores agrava situação

Além da pane no sistema, uma paralisação de funcionários também impactou o funcionamento das unidades. Segundo relatos, faltaram examinadores em locais de prova, o que impediu a realização dos testes práticos.

Em Sepetiba, na Zona Oeste do Rio, uma instrutora contou que encontrou dezenas de carros de autoescolas parados, com portas abertas, e nenhum exame foi realizado. Já no posto do Aerotown, na Barra da Tijuca, cerca de 200 pessoas ficaram sem fazer a prova por ausência de profissionais.

Ainda segundo profissionais do setor, há problemas que vão além da greve, como dificuldade no agendamento online, falhas na validação de aulas e entraves no credenciamento de instrutores autônomos.

Candidatos relataram que receberam e-mails informando o cancelamento dos exames práticos agendados para esta terça-feira (7). O comunicado foi enviado pela divisão de aprendizagem do departamento.

Na tarde de segunda-feira, servidores realizaram um protesto na Avenida Presidente Vargas, no Centro do Rio, com interdição de pistas durante a manifestação.

Em nota, o sindicato da categoria informou que a greve ocorre por descumprimento de acordos judiciais e reivindicação de melhores condições de trabalho. A entidade afirmou que tentou diálogo antes da paralisação, mas não houve avanço.

O Detran RJ, por sua vez, declarou que mantém negociação com os servidores e que já concedeu reajustes em auxílios. O órgão também afirmou que cumpre decisões judiciais e que trabalha para melhorar a infraestrutura das unidades.

O departamento orienta que candidatos que não conseguiram fazer a prova prática serão remanejados. Já quem teve outros serviços afetados pode retornar à unidade em até cinco dias úteis após a normalização, sem necessidade de novo agendamento.

Com informações G1.