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O Procon Campos vem recebendo v\u00e1rias reclama\u00e7\u00f5es contra a empresa \u00c1guas do Para\u00edba. Conforme relatos de consumidores, a concession\u00e1ria vem inserindo nas faturas de consumo atuais os reajustes retroativos, aplicados desde fevereiro de 2022. De acordo com Procon, a empresa vem impondo parcelamento, em sete vezes, do reajuste autorizado judicialmente nas contas de consumo atuais dos consumidores. Apesar da evidente ilegalidade dessa forma de cobran\u00e7a, for\u00e7ando o consumidor a quitar o parcelamento e o consumo atual, sob pena de suspens\u00e3o dos servi\u00e7os, o \u00f3rg\u00e3o esclarece que esta \u00e9 uma pr\u00e1tica abusiva a ser apurada em processo administrativo.<\/p>\n
A secret\u00e1ria executiva do Procon Campos, Priscilla Nunes, tem ci\u00eancia da decis\u00e3o da 8\u00aa C\u00e2mara C\u00edvel do Tribunal de Justi\u00e7a do Rio de Janeiro (TJ-RJ), autorizando a concession\u00e1ria \u00c1guas do Para\u00edba a praticar reajuste de 18,10% na conta de \u00e1gua, mas que os crit\u00e9rios para aplica\u00e7\u00e3o retroativa v\u00eam sendo flagrantemente desrespeitados. \u201cPor isso pedimos que a popula\u00e7\u00e3o se dirija ao Procon Campos para registrar suas reclama\u00e7\u00f5es\u201d, disse Priscilla, esclarecendo que o prefeito Wladimir Garotinho, em dezembro do ano passado, negou a solicita\u00e7\u00e3o de reajuste feita pela \u00c1guas do Para\u00edba e a Prefeitura de Campos j\u00e1 recorreu.<\/p>\n
A Diretoria Jur\u00eddica elaborou Nota T\u00e9cnica sobre o tema a fim de nortear as diretrizes a serem adotadas pelo Procon Campos. A diretora jur\u00eddica do Procon, Clarissa Prestes, destaca que \u201cal\u00e9m da cobran\u00e7a irregular nas faturas de consumo efetivo, com a imposi\u00e7\u00e3o de parcelamento sem anu\u00eancia do consumidor e a falta de clareza e transpar\u00eancia quanto \u00e0 f\u00f3rmula de c\u00e1lculo utilizada para aplicar o reajuste, caracteriza pr\u00e1tica infrativa pass\u00edvel de san\u00e7\u00e3o administrativa\u201d.<\/p>\n
\u201cO \u00f3rg\u00e3o vem atuando de forma incisiva para inibir a conduta inaceit\u00e1vel da concession\u00e1ria \u00c1guas do Para\u00edba que vem deixando a popula\u00e7\u00e3o revoltada\u201d, esclareceu Priscilla Nunes. O Procon est\u00e1 localizado na Avenida Jos\u00e9 Alves de Azevedo (Beira Val\u00e3o), 236, Centro, e funciona de segunda a sexta-feira, das 9h \u00e0s 17h.<\/p>\n
Secom*<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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